Virtuální

Virtuální mobilní operátoři a ti druzí
Poslední dobou neuplyne den, aby se v mediích neobjevila zpráva o šedivý nebo (virtuálních) mobilních operátorech. Z diskuzí pod články je pak jasné jak moc v těch pojmech většina národa plave. Je to tak už trochu sportovní duch novinářů a marketérů prohlašujících toho či onoho za "prvního" případně "prvního skutečného" virtuálního mobilního operátora. Jenže jak je to doopravdy a co to vlastně znamená?
Tak předně - kdo je vlastně virtuální mobilní operátor? Především to je operátor, tedy firma poskytující telekomunikační služby. A proč je virtuální? No protože nemůže, např. z důvodu legislativy, licenčních podmínek, nedostatečného kapitálu, kvůli poměrům na trhu, postavit a provozovat vlastní mobilní síť, tj. především antény BTS v terénu, potřebné datové trasy, atd.. Na druhou stranu virtuální operátor má vlastní ústředny, propojení s veřejnými sítěmi, oprávnění ČTÚ k poskytování telekomunikačních služeb, vlastní zákazníky, vlastní systémy pro vyúčtování provozu (tzv. CDR mediaci a billing), tedy vše, aby zvládl i poskytování mobilních služeb. Přízvisko "virtuální" pak označuje fakt, že si operátor část technologie, kterou nemá nebo se mu nevyplatí vybudovat, pronajímá od mobilního operátora. Jak je vidět nic nového pod sluncem a v jiných oborech naprosto běžná věc.
Teď kontrolní otázka - je Blesk Mobil virtuálním operátorem? Podle shora uvedeného ani náhodou. Blesk Mobil není nic jiného než značka, pod kterou zákazník uzavírá telekomunikační smlouvu s Telefonica O2. Abychom byly ale přesní, podle legislativy, která pojem virtuálního operátora definuje velmi široce, je i Blesk Mobil virtuálním operátorem, i když je to jen takové slovíčkaření.
Máme v ČR vůbec nějakého virtuálního mobilního operátora? Budete se divit, ale máme. Zatím posledním (všimněte si nikoliv prvním) bude GTS až své služby spustí. Máme už delší dobu i skutečné fungující virtuální mobilní operátory a těmi jsou telekomunikační firmy spolupracující s U:fonem. Je tu jedno malé "ale" - tito virtuálové nepoužívají v Evropě běžnou technologii GSM, ale technologii CDMA hojně využívanou v Asii.

A jak je to se šedivými mobilními operátory? Tahle otázka není vůbec jednoduchá. Důvodem je poměrně velké množství obchodních modelů, které se pod tímto pojmem schovávají. Není tedy šedivý operátor jako šedivý operátor. Lze říci, že firmy podnikající v souladu s telekomunikačním zákonem, disponující zkušenostmi a technologiemi pro poskytování telekomunikačních služeb, jsou seriózní alternativou mobilních operátorů. Jejich přidanou hodnotou je vlastní zákaznický systém, vlastní billing, mají vlastní telefonní ústředny, jen se dosud nedokázali dohodnout s mobilním operátorem na propojení sítí a zpřístupnění služeb tak, jako shora uvedení virtuální mobilní operátoři. Prozatím to proto řeší alternativním způsobem běžného přeprodeje SIM karet. Na rozdíl od ostatních "šedivců" mimo telekomunikační obor lze ale očekávat, že jakmile ČTÚ velkou mobilní trojku donutí otevřít své sítě, dojde ke změně a šedivci s telekomunikační infrastrukturou se stanou skutečnými virtuálními mobilními operátory a zařídí vše potřebné u svých do té doby nasbíraných zákazníků.
Různé výkřiky o podvodnících a nekalém podnikání v souvislosti s virtuálními a šedivými operátory je proto většinou známkou neznalosti diskutéra.
Jaké máte zkušenosti vy? Využíváte služeb některého z alternativních operátorů nebo se jich naopak bojíte?
milan.benicek