Morx:

Morx: Prostě jste to přes samoobsluhu mohli zadat špatně. Většinou je u takových změn potřeba ještě změnu potvrdit v přehledu změn a potvrzení. Jestli to tady nepotvrdíš, tak se ti to prostě nezruší, protože jsi deaktivaci nedokončil. Pro reklamaci, si myslím, je důležité, jestli vám přišla potvrzovací sms o tom, že se pr. kamarádi (nebo jiná služba) ruší. Pokud ti žádná sms nepřišla, udělali jste to špatně. Pokud ti přišla, oni by to měli v systému dohledat (ne na lince, tam to nevidí), ale odd. reklamací si to zjisit může. Jestli chceš poslat reklamaci, tak si to pošli na adresu pece@vodafone.cz (pro nefiremni) nebo firemnipece@vodafone.cz (pro firemni) oni to predaji, tak kam to patri.