Já jsem se už naučil veškerou komunikaci mezi mnou a operátorem nahrávat a když mají keci, že jsem chtěl to co mi dali, tak jim řeknu, že to mám nahraný a to pak je jiný cvrkot. To je eee eee no já Vás přepojím a tam to s Váma vyřeší tj. retenční oddělení s těma jedinýma se dá rozumně mluvit. Mám upravený/vyřvaný lepší tarif a už to párkrát zkusily. Je to hrozný, člověk na to musí být nějak připravený, ale někomu to hned nedojde a oni takhle okrádají. Například všechny tyto smlouvy, který mají děda s babičkou už oni nevyřizují, protože by je podvedly.