tak dnešní zkušenost u tmobile. Měl jsem tarif pro studenty bav se a 3 roky jej využívám, nyní jsem se přestěhoval do dědiny, kde tmobile naná signál a proto nemohu využívat tento tarif. Když jsem chtěl tuto smlouvu zrušit abych přešel na operátora, který v tomto místě signál má, tak mí řekli na Tmobile, že se smlouva automaticky prodloužila a nelze jí vypovědět. To vcelku chápu že nelze smlouva zrušit, také jsem podepsal automatické prodlužování, ale v té době jsem netušil, že se budu stěhovat na místo, kde signál tmobilu není. Chci všechny upozornit aby si při podpisu smlouvy odhlásili automatické prodlužování smlouvy. Ve smlouvě mají uvedeno, že ani místa nepokrytá signálem nejsou důvodem k odstoupení od smlouvy. No nějak to vydržím, ale za jejich přístup a pomoc mě více jako zákazníka mít nebudou.
tak dnešní zkušenost u tmobile. Měl jsem tarif pro studenty bav se a 3 roky jej využívám, nyní jsem se přestěhoval do dědiny, kde tmobile naná signál a proto nemohu využívat tento tarif. Když jsem chtěl tuto smlouvu zrušit abych přešel na operátora, který v tomto místě signál má, tak mí řekli na Tmobile, že se smlouva automaticky prodloužila a nelze jí vypovědět. To vcelku chápu že nelze smlouva zrušit, také jsem podepsal automatické prodlužování, ale v té době jsem netušil, že se budu stěhovat na místo, kde signál tmobilu není. Chci všechny upozornit aby si při podpisu smlouvy odhlásili automatické prodlužování smlouvy. Ve smlouvě mají uvedeno, že ani místa nepokrytá signálem nejsou důvodem k odstoupení od smlouvy. No nějak to vydržím, ale za jejich přístup a pomoc mě více jako zákazníka mít nebudou.
|