Přenositelnost

Přenositelnost mobilních čísel [faq+diskuze]
Přenositelnost mobilních čísel se velmi blíží a tak sem připravil na úvod tohoto vlákna několik nejčastějších otázek a odpovědí na ně. Pištem sem tedy cokoliv týkající se přenositelnosti čísel. Pokud vás napadne další otázka, není problém jí sem doplnit.
dejv
ZÁKLADNÍ INFORMACE:
:arrow: Systém přenositelnosti NENÍ FUNKČNÍ STÁLE! Funguje jen PRACOVNÍ DNY 9-17
Pokud dostanete u operátora kód pro přenos mimo tuto dobu, výpověď u starého můžete podat až následující pracovní den.
:idea: U předplacenek nesmíte mít záporný kredit, o zbývající však přenosem přijdete
:idea: U paušálu nemůžete podat výpověď, máte-li závazek, resp. budete platit pokutu (u T-Mobilu vás však nepustí vůbec)
:idea: Každý den se může přenést v 1 směru (např. O2 > TM) max cca 400 čísel, takže termín přenosu závisí také na aktuálním vytížení systému
Doba přenosu trvá reálně zhruba od 10 dní do 20 dní
V den přenosu vám po půlnoci přestane fungovat původní SIM karta a před 6 hodinou ranní začne fungovat SIM nového operátora s vaším původním číslem
Stav objednávky při odchodu z/přechodu k Vodafonu: [code:]http://portace.vodafone.cz/stav_obednavky.php[/code:]
INFO O2: [code:]http://www.o2.cz/osobni/197131-novy_zak[/code:] ... _k_o2.html
INFO T-MOBILE: [code:]http://www.t-mobile.cz/web/cz/osobni/mu[/code:] ... seni.cisla
INFO VODAFONE: [code:]http://portace.vodafone.cz/prejdete_k_nam.php[/code:]
INFO U:FON: [code:]http://www.ufon.cz/cz/prenositelnost/[/code:]
ČTÚ: Aktualizace OOP, Původní opatření obecné povahy
Co to je přenositelnost čísel a co mi umožní?
Přenositelnost čísel znamená, že budete moci přejít od dosavadního operátora k jinému, aniž by se muselo změnit vaše číslo.
Jak poznám do jaké sítě volám?
Povinnost umožnit zjištění do jaké sítě voláte upravuje pro operátory již zmíněný prováděcí předpis. Budou nutné alespoň tyto tři možnosti zjištění:
Prostřednictvím internetových stránek mobilního operátora, přičemž tato služba musí být poskytována nepřetržitě a není za ni účtována cena.
Prostřednictvím bezplatné krátké textové zprávy (SMS) zaslané účastníkovi jako odpověď na jeho dotaz učiněný prostřednictvím krátké textové zprávy.
Bezplatným hlasovým oznámením v českém jazyce učiněným před sestavením spojení a to v maximální délce 6 sekund, poté musí být minimálně 1s lhůta na to, aby volající mohl hovor ukončit (nechce se mu volat do sítě XY).
Bude možné hlasové oznámení vypnout? Poslouchat to neustále bude o nervy!
Ano bude to možné, i na to pamatuje prováděcí předpis, který říká: "Hlasové oznamování musí být možné na přání účastníka jednoduchým způsobem vypnout. Tento způsob se nemusí použít, pokud se voláním na přenesené číslo cena nezvyšuje."
Jak bude vlastní převod čísla probíhat?
Nejdříve bude nutné navštívit operátora ke kterému chcete přejít a u něj si objednáte převod čísla. Operátor vystaví doklad o objednávce a zákazník s tímto dokladem navštíví operátora kterého opouští.
Nevěřím, že za takových podmínek bude přecházet nějak víc lidí, kolik to je v Evropě?
V Evropě se to pohybuje okolo 2-3% zákazníků, ovšem najdou se vyjímky jako je Finsko, kde přenositelnost využilo přes milion lidí, což je 20% zákazníků tamních operátorů.
Zůstane mi původní SIM a jen se na ní změní číslo, chápu to dobře?
Nikoliv, dostanete novou SIM kartu od operátora ke kterému přecházíte.
Co služby jako MMS, tarify?
Je nutné si uvědomit, že přenositelnost se týká jen čísla a a ne služeb. Přijdete tedy o benefit body, kredit, gsm banking (oba operátoři nepodporují stejnou banku) a další služby spojené s operátorem od kterého odcházíte.
Něco z historie
Zákon č. 127/2005 Sb., o elekronických komunikacích (PDF 723kB)
Prováděcí předpisy k zákonu č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích (PDF 855kB)
O přenositelnosti mobilních čísel víme vše (až na cenu), Marek Lutonský, mobilmania.cz
Informace na webu Eurotelu, eurotel.cz
Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel - úvodní ustanovení, oskar.cz
Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel, oskar.cz
Mobilní přenositelnost: nebude to až tak snadné, lupa.cz, Jiří Peterka
Mobilní přenositelnost: jak rozhodl soud?, lupa.cz, Jiří Peterka
Jak se chystá mobilní přenositelnost?, lupa.cz, Jiří Peterka
Přenositelnost mobilních čísel se blíží, isdn.cz, redakce