ahoj, dokážete mi někdo poradit

ahoj, dokážete mi někdo poradit...
měl jsem tarif NEON S (uzavženou smlouvu)
přešel jsem před třemi měsici na NEON L (za výhodných podmínek za lepší cenu)
teď jsem chtěl přejít zpět na NEON S a ono to najednou nejde
Smlouva byla uzavřena na to, že se můžu mezi tarify volně pohybovat, když jsem přešel na tarif L bylo mi řečeno, že se budu moci vrátit zpět na tarif S a teď nejde...údajně kvůli "revoluci"
existuje nějaká možnost, než přejit na FREE tarif se závazkem na 24měs.????
taky mě napadlo uzavřít novou smlouvu a zrušit ji do 14 dnů? nevím co by pak dělali, když již nelze nastavit NEON TARIF....
ps. teď nechci závazek na dalších 24měs.